Trong thời đại toàn cầu hóa ngày nay, kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh đã trở thành một công cụ không thể thiếu đối với nhân viên phục vụ trong ngành dịch vụ. Khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo không chỉ giúp bạn phục vụ khách hàng quốc tế một cách chuyên…